Strateji Rehberi

    E-ticaret Performans Pazarlama Stratejisi

    Google Ads • Meta Ads • TikTok Ads — Kanal Karması ve Metrik Framework

    Güncellendi: Ocak 2026

    Bu Rehberden Alacağınız 6 Şey

    • North Star → Lagging → Leading → Operasyonel metrik hiyerarşisi ile yanlış metrik tuzağından çıkarsınız.
    • Google Ads / Meta Ads / TikTok Ads rolünü netleştirip kanal karmasını kârlılığa göre kurarsınız.
    • UA vs Remarketing bütçe dengesini, havuzu kurutmadan nasıl yöneteceğinizi görürsünüz.
    • Ölçümleme (GA4 + platform + server-side) hatalarını erken yakalayacak kontrol listesi oluşturursunuz.
    • Kategori bazlı leading indicator farklarını (kadın giyim, jewelry, erkek giyim, ayakkabı) pratikte uygularsınız.
    • Retention'ı 7-14-21-30-60-90 gün planıyla performans pazarlamanın içine alırsınız.

    TikTok, Meta ve Google Ads stratejinizi birlikte değerlendirelim. Metrik framework kurulumu ve büyüme yol haritası.

    Görüşme Planla

    Metrik Framework: North Star'dan Operasyonele

    Performans pazarlamada en kritik hata, yanlış metriğe odaklanmaktır. ROAS yükselir ama şirket zarar eder. Bu paradoksların nedeni, metriklerin hiyerarşik yapısını anlamamaktır.

    North Star

    İşin gerçekten büyüyüp büyümediğini gösteren tek metrik. E-ticarette tipik North Star: net kârlı gelir büyüme oranı.

    Örnekler: İade sonrası net contribution margin büyümesi

    Lagging Indicators

    North Star'ı besleyen sonuç metrikleri. Geçmişte ne olduğunu gösterir.

    Örnekler: Brüt satış, net satış, contribution margin, müşteri edinme sayısı, LTV

    Leading Indicators

    Lagging metriklerdeki değişimi önceden haber verir. Sorunları erkenden tespit etmenizi sağlar.

    Örnekler: Kreatif performans trendi, site dönüşüm oranı trendi, yeni vs geri dönen müşteri oranı

    Operasyonel Metrikler

    Günlük ve haftalık kararları yönlendiren taktik göstergeler.

    Örnekler: CPM, CPC, CTR, CPA, ROAS, Frequency, Bounce Rate, Add to Cart Rate

    Kanal Rolleri ve Funnel İçindeki Yerleri

    KanalRolFunnelGüçlü Yönü
    TikTok AdsKeşif & FarkındalıkÜst funnelViral potansiyel, düşük CPM, genç kitle
    Meta AdsTalep Yaratma & RemarketingOrta-alt funnelGüçlü hedefleme, katalog reklamları, geniş envanter
    Google AdsTalep YakalamaAlt funnelYüksek niyet, Shopping/PMax, marka koruma

    UA vs Remarketing Bütçe Dağılımı

    Remarketing en yüksek ROAS'ı verir çünkü zaten ilgilenen kişilere ulaşırsınız. Ancak yeni ziyaretçi akışı durduğunda havuz kurur.

    SenaryoUser AcquisitionRemarketing
    Yeni marka (düşük bilinirlik)70%30%
    Büyüyen marka (yeterli havuz)50%50%
    Olgun marka40%60%

    LTV/CAC Dengesi

    LTV (Customer Lifetime Value) müşteri yaşam boyu değerini, CAC (Customer Acquisition Cost) müşteri edinme maliyetini ifade eder. Bu iki metriğin oranı, işin sürdürülebilirliğinin temel göstergesidir.

    < 1Sürdürülemez

    Müşteri edinmek için değerinden fazla harcıyorsunuz

    1-3Dikkatli olun

    Büyüme yavaş veya riskli olabilir

    3-5Sağlıklı

    Sürdürülebilir büyüme mümkün

    > 5Verimli veya yetersiz yatırım

    Büyüme fırsatı kaçırıyor olabilirsiniz

    Sık Sorulan Sorular

    E-ticarette performans pazarlama stratejisi kurarken ilk adım nedir?

    İlk adım ölçümleme doğrulamasıdır. GA4, platform pixel'ları ve dönüşüm değerleri (KDV, iade, kargo) doğru değilse optimizasyon yanlış yöne gider.

    Google Ads mi Meta Ads mi? Bütçeyi nasıl paylaştırmalıyım?

    Niyeti (Google) ve talep yaratmayı (Meta/TikTok) birlikte düşünün. Yeni müşteri akışı durursa remarketing havuzu kurur; sadece ROAS'a bakarak bütçe kaydırmak hatalıdır.

    TikTok Ads e-ticarette ne zaman mantıklı?

    Kreatif üretim kapasiteniz varsa ve ürününüz görsel/hikâye ile satılıyorsa güçlüdür. TikTok'ta performansın ana kaldıraç noktası hedefleme değil kreatiftir.

    ROAS neden tek başına yeterli değil?

    ROAS, kârlılığı ve iade etkisini tek başına anlatmaz. Net contribution margin, iade oranı ve CAC/LTV birlikte okunmalıdır.

    E-ticaret Markanız İçin Strateji Görüşmesi

    TikTok, Meta ve Google Ads stratejinizi birlikte değerlendirelim. Metrik framework kurulumu ve büyüme yol haritası.

    Görüşme Planla